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abr 07 2008
Fatal Atención en AudioFoto
 

Escrito por Lorena Martínez, on 07-04-2008 14:32

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AudiofotoNo se que vamos hacer con los negocios en Panamá que toda la vida han vivido de las compras de los panameños y ahora porque hay extranjeros comprando se olvidan del buen trato para los panameños. Hace un tiempo entré al Audiofoto de Multicentro en busca del precio de un playstation y le pregunté al vendedor, éste señor me dejó esperando como por 5 minutos, yo pensé...bueno está buscando el precio y cuando me acerco de su mostrador ¿que creen? el Señor ni siquiera estaba buscando el precio, simplemente se había olvidado y no me quiso prestar atención.

En la tienda sólo estaba yo y una extranjera a la que por supuesto le prestaron toda la atención que pueden manejar este tipo de vendedores.

El asunto no termina allí, me pasó algo similar en el Audiofoto del Dorado, allí estaba yo en busca de precio de una estufa, como verán yo no voy a Audiofoto o algún almacén de éste tipo a comprar baterías, (eso lo compro en el chino, jeje). Voy en busca de equipo que estoy necesitando y que por mala suerte para ellos y buena suerte para mi, puedo conseguir con cualquier otro lugar de éste tipo. Hoy Luis llamó por una oferta que salio en un suplemento que insertaron en el periódico y cuando llama y dice que es "Independiente" la chica que lo atendió poco profesional por el escaso lenguaje que maneja, le dice: Los Independientes no Aplican aquí.

SEÑORES ser Independiente es mejor que ser asalariado, sin ofender porque por muchos años fui asalariada o colaboradora de una empresa como se le dice hoy en Recursos Humanos. A los independientes nos toca trabajar mucho más, no tenemos horario y los días libres son más una pérdida que una alegría, pagamos grandes impuestos al estado y pagamos salarios a otros colaboradores, Señores Empresarios a enseñar a las personas que atienden el teléfono que los independientes son personas con capacidad de compra y saber dar explicación, todas las empresas tienen derecho a imponer sus políticas pero la atención al cliente siempre será lo que resalte de cada empresa.


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1. 08-05-2008 14:26

Fatal atención en muchos lugares
Desde que llegas a un estacionamiento y te dicen "no nos responsabilizamos por tu carro", es como si te estuvieran amenazando. 
 
Nos falta mucho en este sentido, y las autoridades deberían tomarse el tiempo de forzar a las empresas a que den un mejor servicio. 
 
Es mi humilde opinión.
Luis Javier

2. 26-04-2008 13:21

...
Jmm Lorena- entiendo muy bien el problema de fatal atencion en audiofoto y muchos otros, pero te cuento que soy gringo (aunque en panama muchos anos), parezco extranjero, pero me tratan igual o peor, asi que no creo que sea el problema que estan atendiendo a nosotros. de repente hay problemas con el entrenamiento y cultura en ese lugares, porque TODOS se estan quejando, creeme. mm, pero soy independiente tambien, quizas por eso, ja ja.

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